2020-09-30

ALUPROF estende la durata della garanzia sui SUoi prodotti

Uno degli obiettivi fondamentali della Aluprof è quello di poter offrire prodotti e servizi della massima qualità, a partire dai componenti utilizzati nelle fasi di produzione fino al sostegno prestato durante la costruzione in cantiere, per finire al servizio di garanzia. La tecnologia e le procedure qualitative attualmente adottate consentono di raggiungere i massimi parametri finali per i nostri prodotti. È per questo che abbiamo deciso di estendere la durata della garanzia su alcune delle nostre soluzioni.

A partire dal 1 ottobre 2020 entreranno in vigore i nuovi periodi di garanzia, che saranno più lunghi per alcuni componenti in alluminio dei sistemi di porte e finestre e di facciate continue. Di seguito indichiamo i cambiamenti più significativi:

  • estensione della garanzia sull’aderenza dello strato di verniciatura fino a 15 anni per gli elementi verniciati con vernici di classe 1 Qualicoat e fino a 25 anni per gli elementi verniciati con vernici di classe 2 e 3 Qualicoat.
  • estensione della garanzia sull’aderenza degli strati di verniciatura eseguiti con la tecnologia Decoral fino a 15 anni.
  • garanzia uniformata di 2 anni sulle ferramenta di sistema (compresa la ferramenta verniciata presso la ALUPROF).
  • Riduzione da 10 a 5 km della distanza dalla costa per la definizione di un’area come ambiente marittimo.

L’estensione del periodo di validità della garanzia durante il quale assicuriamo il mantenimento dei parametri qualitativi ottimali dei nostri prodotti, è la risposta alla situazione mondiale attuale. Fra i fattori che hanno spinto a questa decisione, sicuramente vi è l’intenzione di offrire sostegno ai clienti in questa fase di rallentamento dell’economia, causato dall’epidemia di COVID-19.

– Siamo consapevoli di quali siano le difficoltà che stanno affrontando i nostri clienti, distributori e investitori nella situazione economica odierna. Cerchiamo di andare incontro alle loro necessità, offrendo loro periodi di garanzia estesi. In questo modo, possiamo infondere una sicurezza ancora maggiore sulla qualità e durabilità dei nostri componenti, utilizzati nella produzione di porte, finestre e facciate continue. Questa loro fiducia significa anche fiducia da parte del cliente finale anche la convinzione che investire nei nostri prodotti è la scelta giusta, specialmente se si tiene conto del fatto del loro lungo periodo di utilizzo. – ci spiega Elżbieta K. Szydłowska, direttore delle vendite internazionali.

L’estensione dei periodi di garanzia è un’iniziativa volontaria e libera del produttore e non ha nessun legame con obblighi legali di nessun genere. Le informazioni più dettagliate riguardo al sistema, all’oggetto e alle condizioni della garanzia, così come le informazioni sulle esclusioni dalla garanzia si trovano nella versione completa del documento di garanzia, disponibile sul sito ALUPROF, nella sezione Download / Documenti aziendali